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개인정보처리방침

시행일: 2026년 __월 __일 · 최종 개정일: 2026년 __월 __일

⚠️ 운영자 확인용 안내 — 공개 전 이 상자를 삭제하세요.
뮤직홀은 꼭 필요한 정보만 받습니다. 회원가입에 필요한 것은 이름(또는 별명), 이메일, 비밀번호뿐입니다. 주민등록번호, 전화번호, 주소는 받지 않습니다. 광고 목적의 추적도 하지 않습니다.
🎤 마이크 음성은 서버로 전송되지 않습니다.
시창 훈련에서 사용하는 마이크 소리는 이용자의 기기(브라우저) 안에서만 분석되어 음정을 판정하며, 회사 서버로 전송되거나 녹음·저장되지 않습니다. 훈련이 끝나면 즉시 사라집니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

구분항목수집 방법
회원가입(필수)이름 또는 별명, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)가입 화면 입력
서비스 이용연습 기록(완료한 곡, 정답 수, 시도 수, 최고 기록), 회원이 업로드·생성한 악보 데이터서비스 이용 과정에서 자동 생성
자동 수집접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 세션 쿠키서비스 이용 시 자동 수집
합창단(선택)합창단 이름, 국가·지역·도시, 단체 분류, 창단 연도, 지휘자·단장·반주자 이름, 합창단 소개, 회원의 파트합창단 등록 화면 입력
합창단 대화(선택)대화방에 남긴 글, 회원이 직접 녹음하여 올린 음성 파일과 그 길이·용량회원이 직접 작성·녹음하여 전송
합창단 홈페이지(선택)합창단이 직접 입력한 소개·공연 기록·단원 모집·후원·연락처(이메일·주소·SNS 주소) 내용홈페이지 편집 화면 입력
유료 결제(예정)결제 수단 정보, 거래 기록결제 시 결제대행사를 통해 처리

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다: 주민등록번호, 전화번호, 집 주소, 생년월일, 성별, 위치정보.

마이크 소리에 대하여 — 두 가지를 구분해 주세요
  • 시창·청음 훈련의 마이크 소리브라우저 안에서만 분석되며 회사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 훈련이 끝나면 즉시 사라집니다.
  • 합창단 대화방에서 회원이 직접 녹음 단추를 눌러 올린 음성 파일은 해당 합창단의 다른 단원이 들을 수 있도록 회사 서버에 저장됩니다. 올린 회원 또는 방장이 언제든 삭제할 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  1. 회원 식별 및 서비스 제공 — 로그인, 계정 관리, 본인 확인
  2. 연습 기록의 보관 — 여러 기기에서 이어서 연습할 수 있도록 진도와 성적을 저장
  3. 악보 데이터 보관 — 회원이 올린 악보를 계정에 저장하고 다시 불러오기
  4. 합창단 운영 지원 — 합창단 방 구성, 단원 명단 관리, 파트별 연습 진도 확인, 합창단 홈페이지 게시
  5. 단원 간 소통 — 대화방의 글과 음성 녹음을 같은 합창단 단원에게 전달
  6. 모집·공연 소식 공유 — 단원 모집과 공연 알림을 뮤직홀 이용자에게 안내
  7. 고객 문의 응대 — 문의 접수 및 처리 결과 안내
  8. 서비스 개선 및 안정적 운영 — 오류 확인, 부정 이용 방지
  9. 유료서비스 제공(예정) — 결제, 환불, 청구 관리

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

2-2. 합창단 정보의 공개 범위

합창단 기능에서 다루는 정보는 아래와 같이 세 단계로 나뉘어 공개됩니다. 회원은 합창단 등록 화면에서 이 내용을 안내받은 뒤 등록 여부를 선택할 수 있습니다.

공개 범위해당 정보
🌍 누구나 볼 수 있음
(로그인 없이도)
합창단 이름·국가·지역·도시·단체 분류·창단 연도·소개, 지휘자·단장·반주자 이름, 공연 기록, 단원 인원수, 합창단이 직접 만든 홈페이지의 내용, 그리고 스스로 공개를 선택한 단원의 이름과 파트
🔒 그 합창단 단원만 합창단에 올린 악보 파일, 대화방의 글, 음성 녹음 파일, 연습 진도, 초대 코드
📢 뮤직홀 전체에 알림 단원 모집 공고, 공연 알림 — 다른 합창단과 방문자에게도 표시됩니다
단원 이름은 본인이 선택합니다 — 기본은 비공개입니다
  • 합창단에 들어올 때 「내 이름을 밖에 공개합니다」 를 체크한 회원의 이름만 홈페이지와 검색 결과에 나타납니다.
  • 체크하지 않으면(기본값) 밖에서는 이름이 보이지 않습니다. 같은 합창단 단원끼리는 서로 볼 수 있습니다 — 함께 연습하려면 누가 어느 파트인지 알아야 하기 때문입니다.
  • 이 설정은 합창단 방에서 언제든 켜고 끌 수 있습니다. 끄면 즉시 밖에서 사라집니다.
  • 합창단 자체를 비공개로 등록하면 검색에도 나타나지 않으며, 초대 코드를 아는 사람만 들어올 수 있습니다.

실명이 부담스러우신 회원은 가입 시 별명을 쓰셔도 됩니다.

전화번호는 어느 단계에서도 공개되지 않으며, 애초에 입력받지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우 관련 법령에 따라 보존합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
서비스 접속 기록(로그)3개월통신비밀보호법

1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 정보는 별도로 분리 보관하거나 파기할 수 있으며, 사전에 이메일로 안내합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 요구되거나, 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무보유 기간
【호스팅 업체명】서버 운영 및 데이터 보관위탁 계약 종료 시까지
【결제대행사명 — 유료 개시 시 기재】결제 처리 및 환불위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등을 문서로 정하고 있으며, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목 및 목적을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

합창단 자료의 처리 — 회원이 합창단에서 나가면 해당 회원의 이름·파트는 단원 명단에서 즉시 삭제됩니다. 회원이 남긴 글과 음성 녹음은 회원이 직접 삭제하거나 방장이 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 합창단이 해산(방장 탈퇴 또는 삭제 요청)하면 그 합창단의 악보·대화·녹음·홈페이지 내용은 모두 삭제됩니다.

  1. 파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨 보존 기간이 지난 후 파기합니다.
  2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 서비스 내 계정 설정 화면에서 직접 조회·수정·탈퇴할 수 있으며, 이메일(【이메일 주소】)로 요청할 수도 있습니다.
  3. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 통지합니다.
  4. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  5. 법령에서 개인정보를 보존하도록 정한 경우 등에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 회원가입 없이 이용할 수 있는 기능만 사용할 수 있으며, 이 경우 개인정보가 수집되지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.

10. 쿠키의 사용

  1. 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 스크립트로 읽을 수 없도록(HttpOnly) 설정되어 있습니다.
  2. 회사는 광고 목적의 추적 쿠키나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다.
  3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능(연습 기록 저장, 악보 보관)을 이용할 수 없습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 비밀번호 암호화 — 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 저장되어, 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
  2. 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
  3. 접근 권한 최소화 — 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고 관리합니다.
  4. 접속 기록의 보관 — 개인정보 처리 시스템의 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
  5. 백업 — 데이터 유실에 대비해 정기적으로 백업하며, 백업 자료도 동일하게 보호합니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
성명【담당자 이름】
직책【직책】
이메일【이메일 주소】
전화【연락처】

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관연락처
개인정보 침해신고센터(국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972 · kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과(국번 없이) 1301 · spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 알립니다.

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